Widerrufsrecht

Wir lieben unsere Kunden und möchten, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist, ohne Sorge zu haben, einen Artikel zu kaufen, der dir nicht gefällt. Wir verstehen die Schwierigkeiten des Online-Einkaufs und werden sicherstellen, dass wir dir einen erstklassigen Service bieten, damit du dich auf uns verlassen kannst!

Rückgabe Politik

unflding akzeptiert die Rückgabe oder den Umtausch von Artikeln, die auf unserer Website gekauft wurden, innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf unter den folgenden Bedingungen:

Es gibt keine sichtbaren Anzeichen einer Beschädigung
Alle Originalverpackungen sind intakt
Jedes Anzeichen einer Beschädigung beeinträchtigt die Garantie von ausrislife

Artikel können nach Ablauf von 30 Tagen nach dem Kauf weder zurückgegeben noch umgetauscht werden.

Einige Arten von Waren sind von der Rückgabe ausgenommen. Wir nehmen auch keine Produkte an, bei denen es sich um Intim- (Unterwäsche) oder Hygieneartikel, gefährliche Materialien oder entflammbare Flüssigkeiten oder Gase handelt.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir möglicherweise eine Quittung oder einen Kaufnachweis (Bestellbestätigungs-E-Mail) mit deiner Bestellnummer.

Für alle Rücksendungen oder Umtauschvorgänge wende dich bitte an hello@unflding.com und gib dort deine Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung oder den Umtausch an. Deine Anfrage wird gemäß den auf dieser Seite angegebenen Regeln bearbeitet.

Umtausch (falls zutreffend)

Rücksendung (falls zutreffend)

Die Kosten für die Rücksendung Ihres Artikels liegen bei dir!

Wenn du einen Artikel im Wert von mehr als 75,00€ versendest, solltest du einen verfolgbaren Versanddienst nutzen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten.

Rückerstattung (falls zutreffend)

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir dir eine E-Mail, in der wir Sie darüber informieren, dass wir deinen zurückgesandten Artikel erhalten haben, und dir mitteilen, ob deine Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift wird automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Beschädigte Artikel

Wenn du einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten hast, sende bitte eine Anfrage an unser E-Mail-Team hello@unflding.com

Wenn du uns den Schaden nicht innerhalb dieser 48-Stunden-Frist meldest, können wir Ihren Anspruch möglicherweise nicht anerkennen. Bei der Prüfung von Schadens- oder Rücksendeanträgen verwenden wir die Zeitstempelinformationen aus dem Tracking-Link und der Lieferbestätigung des Spediteurs.

Rückmeldung

Wir würden uns über dein Feedback, deine Fragen oder deine Bedenken freuen. Bitte sende uns dafür eine E-Mail an hello@unflding.com. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und sind uns, uns zu verbessern.

Vielen Dank, dein unflding Team